Политика за използване на бисквитки

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайтове. Те се използват широко от уебсайтовете, за да функционират по-ефективно и да предоставят информация на собствениците на сайтовете.

Бисквитките играят важна роля в подобряването на вашето потребителско изживяване, като запомнят вашите предпочитания, съхраняват информация за вашите посещения и помагат за персонализиране на съдържанието, което виждате.

В Mirnd използваме бисквитки по отговорен начин и в съответствие с всички приложими закони за защита на данните, включително GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Видове бисквитки, които използваме

Нашият уебсайт използва различни типове бисквитки, всяка с конкретна цел за подобряване на вашето изживяване и функционалността на сайта. По-долу са описани основните категории бисквитки, които можете да срещнете.

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на нашия уебсайт и не могат да бъдат деактивирани в нашите системи. Обикновено те се задават само в отговор на действия, предприети от вас, които представляват заявка за услуги.

• Сесийни бисквитки за поддържане на връзката с сървъра
• Бисквитки за запазване на съдържанието на количката за пазаруване
• Бисквитки за удостоверяване на самоличността при вход
• Бисквитки за обезпечаване на сигурността

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомня избори, които правите (като потребителското ви име, езика или региона), и предоставят подобрени, по-персонализирани функции.

• Запазване на езиковите предпочитания
• Запомняне на настройките за валута
• Съхранение на предпочитанията за шрифт и размер
• Запазване на предпочитания за съгласие с бисквитки

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобрим ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да знаем кои страници са най-популярни и най-малко популярни.

• Статистики за посещаемост и използване на сайта
• Анализ на потребителското поведение
• Проследяване на ефективността на маркетинговите кампании
• A/B тестове за оптимизация на съдържанието

Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки може да бъдат задавани чрез нашия уебсайт от нашите рекламни партньори. Те могат да се използват от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и показване на подходящи реклами в други сайтове.

• Персонализирани реклами въз основа на интересите
• Ретаргетинг кампании
• Социални медии интеграция
• Проследяване на конверсии

3. Цели на използването

Ние използваме бисквитките за няколко ключови цели, всички насочени към подобряване на вашето потребителско изживяване и оптимизиране на нашите услуги. Тези цели са в съответствие с нашите законни интереси и задължения като онлайн търговец.

Подобряване на потребителското изживяване:

• Персонализация: Съдържанието и предложенията се адаптират към вашите предпочитания
• Навигация: Запомняне на вашето местоположение в сайта за по-лесна навигация
• Настройки: Съхранение на вашите предпочитания за бъдещи посещения
• Производителност: По-бързо зареждане на страниците

Техническо функциониране:

• Сигурност: Защита от неоторизован достъп и кибер атаки
• Стабилност: Осигуряване на надеждна работа на уебсайта
• Балансиране на натоварването: Ефективно разпределение на трафика
• Отстраняване на грешки: Идентифициране и поправяне на технически проблеми

Бизнес анализ и оптимизация:

• Статистически анализ: Разбиране на начините на използване на сайта
• Подобрения: Идентифициране на области за усъвършенстване
• Тестване: A/B тестове за различни функции и дизайн
• ROI анализ: Измерване на ефективността на маркетинговите кампании

Всички тези цели служат за създаването на по-добро, по-сигурно и по-ефективно онлайн изживяване за нашите клиенти, като същевременно спазваме стриктни стандарти за защита на поверителността.

4. Управление на бисквитките

Вие имате пълен контрол над бисквитките, които се използват, когато посещавате нашия уебсайт. Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки по няколко начина, в зависимост от нивото на контрол, което желаете.

Настройки в браузъра:

Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да промените настройките си, за да контролирате или изключите тази функция. По-долу са основните стъпки за популярните браузъри:

Наша банерна система:

При първото ви посещение на сайта ще видите банер за бисквитки в долния десен ъгъл на екрана. Там можете да:

• Приемете всички бисквитки с едно щракване
• Прочетете подробна информация за различните типове
• Персонализирате своите предпочитания по категории
• Откажете неосновните бисквитки

Последствия от деактивирането:

5. Бисквитки от трети страни

За да подобрим функционалността и ефективността на нашия уебсайт, ние използваме услуги на доверени трети страни, които може да поставят собствени бисквитки на вашето устройство. Тези партньори спазват строги стандарти за защита на данните.

Основни партньори:

Контрол над третостранни бисквитки:

Можете да управлявате третостранните бисквитки чрез:

• Настройките на вашия браузър (блокиране на третостранни бисквитки)
• Директните настройки на съответните платформи
• Специализирани инструменти за отказ (opt-out tools)
• Използване на браузъри с вграден блокер на реклами

6. Актуализации и контакти

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промените в нашите практики, технологиите или правните изисквания. Ние ще уведомим потребителите за всякакви значителни промени чрез банер на уебсайта или по имейл.

Как се уведомяваме за промени:

• Актуализиране на датата "Последна актуализация" в горната част
• Банер известие при посещение на сайта
• Имейл уведомления за регистрирани потребители
• Социални медии анонси при съществени промени

Редовни прегледи:

Ние извършваме периодични прегледи на нашата политика за бисквитки, за да гарантираме, че:

• Отговаря на текущото законодателство
• Отразява актуалните технически практики
• Е разбираема и прозрачна за потребителите
• Покрива всички използвани типове бисквитки

Благодарим ви за доверието и за отделеното време да прочетете нашата политика за бисквитки!